ICT Engineer Mobility
Bedrijfsprofiel
Onze opdrachtgever levert IT oplossingen voor de identificatie, registratie, aansturing en bewaking van productie en logistieke processen. Op basis van jarenlange ervaringen worden totaal oplossingen gerealiseerd van consultancy en softwareontwikkeling tot gebruikerstrainingen en onderhoudscontracten.
Het bedrijf richt zich met deze oplossingen op een drietal marktsegmenten: OEM (Original Equipment Manufacturing) – solutions, Manufacturing en Logistics.
Manufacturing en Logistics zijn voor onze opdrachtgever sterk groeiende segmenten. Industriële bedrijven nemen efficiency verhogende maatregelen. Om het gebruik van ERP-Systemen te optimaliseren is een integratie met processen op de werkvloer, in het magazijn of tijdens transport noodzakelijk. Het beschikbaar stellen en verzamelen van data, via bijvoorbeeld mobiele terminals die draadloos communiceren met het achterliggende ERP-systeem, is veelal een belangrijk onderdeel van oplossingen voor onze opdrachtgever.
Markt en regelgeving dwingen de industrie tot een volledige traceerbaarheid van grondstof tot eindproduct. Gegevensverzameling, kwaliteitsinspectie en monitoring zijn behoeften die hier uit voortvloeien. Vaak zijn de functionaliteit en de aanwezige data in de ERP omgeving niet afdoende om dit te waarborgen en is een onderliggend Manufacturing Execution System (MES) nodig. Het bedrijf heeft hiermee bewezen successen in diverse industriële segmenten en branches. Zij wordt daarom door veel ERP-leveranciers geadviseerd voor de integratie met processen op de industriële werkvloer, in het magazijn of tijdens het transport.
Efficiëntie staat voorop bij het ontwikkelen en implementeren van nieuwe slimme maatwerkoplossingen. Een relatiegerichte aanpak, ruime ervaring en nauwe samenwerking met ERP leveranciers staan aan de basis van de verdere groei van onze opdrachtgever.
Voor deze groeiende onderneming, gevestigd in Dieren, zijn wij op zoek naar:
ICT Engineer Mobility
Functieomschrijving
• De ICT Engineer Mobility is primair verantwoordelijk voor hard- en software service kwesties bij multidisciplinaire projecten.
• Je wordt Problem Owner en draagt zorg voor een correcte afhandeling, hetzij door hard- en software kwesties zelfstandig of samen met software engineers op te lossen. Daarbij moet je de klant goed geïnformeerd houden.
• Bovendien werk je nauw samen met het Customer Services team waarin voortgang en oplossingsmethodieken worden besproken en uitgewerkt.
• Daarnaast vervul je een actieve rol bij de start en oplevering van onze projecten.
• Tevens werk je nauw samen met de Projectleider Customer Services.
De dagelijkse werkzaamheden bestaan uit:
– RF Facility Analysis (sitesurveys) en rapportages
– System Design (WLAN / WAN)
– Installatiebegeleiding
– RF in bedrijf stelling en afnametest
– Configuratie van RF mobility hardware
– Opzetten van Hardware Configuration Guides
– RF netwerk sniffering
– Sales Support
– Remote service design (Mobility Services Platform design)
– Installatie van nieuwe patches, servicereleases en firmware
De ICT Engineer Mobility draagt bij aan het verder ontwikkelen en professionaliseren van de Customer Services organisatie en rapporteert aan de Projectleider Customer Services.
Functie-eisen
• Je hebt HBO-ICT niveau en meerdere jaren ervaring als ICT Engineer.
• Hierbij is logistieke automatiseringskennis en kennis van mobiele toepassingen een pré.
• Tevens heb je ervaring met RF netwerken, Windows Mobile, Microsoft Server omgevingen.
• Ervaring met Cisco CCNA, Redundancy planningen, installeren, inrichten en beheren van Microsoft SQL databases is een pré.
Competentieprofiel
– Flexibel
– Gedreven
– Initiatiefrijk en commercieel
– Analytisch sterk
– Zelfstandig
– Stressbestendig
Kortom, de functie vergt een doortastende instelling, een technische inslag in ad-hoc stressvolle situaties, periodiek 24*7 servicedienst en veel klantcommunicatie.
